Términos y condiciones

POLÍTICAS DE COMPRA Y CANCELACIÓN

1. El boleto es válido únicamente para la fecha y horario impresos. No es transferible sin previo aviso a la empresa.
2. Presentar este boleto y una identificación oficial vigente al abordar.
3. Llegue al menos 30 minutos antes de la hora de salida. La empresa no se hace responsable por boletos vencidos o no abordados a tiempo.
4. Cancelaciones:
• Más de 24 horas antes: reembolso del 100%.
• Entre 24 y 2 horas antes: reembolso del 80%.
• Menos de 2 horas: reembolso del 50%.
• Después de la salida: no aplica reembolso, salvo casos justificados a discreción de la empresa.
5. La empresa se reserva el derecho de modificar horarios o rutas por causas de fuerza mayor, condiciones climáticas u operacionales.
6. El equipaje permitido es 1 maleta de mano + 1 maleta documentada de hasta 25 kg. Equipaje adicional o sobrepeso puede generar cargos.
7. Está prohibido transportar mercancías peligrosas, ilegales o de comercio.

DATOS PERSONALES: Sus datos personales son tratados conforme a la LFPDPPP. Consulte el aviso de privacidad en el sitio web de la empresa.